Teslimat ve İade Şartları

1. Teslimat Şekli
Illustrators Platform üzerinden satın alınan hizmetler dijital içerik veya çevrimiçi/katılımlı etkinlikler niteliğindedir. Ürünlerin fiziksel teslimatı söz konusu değildir.

2. Teslimat Süresi

• Üyelik hizmetleri, ödeme onayından hemen sonra aktif hale gelir.

• Eğitim ve etkinlik içerikleri, önceden duyurulan tarih ve saatlerde erişime açılır.

• Bilgilendirmeler, Alıcı’nın kayıt sırasında belirttiği e-posta adresine yapılır.

3. İade Koşulları
Aşağıdaki durumlar dışında iade yapılmamaktadır:

• Satıcıdan kaynaklı hizmet sunulamaması,

• Etkinliğin iptali,

• Teknik bir sorun nedeniyle hizmetin erişilemez olması ve bu sorunun çözülememesi.

İade talepleri, en geç 7 gün içinde hello@illustratorsplatform.net adresine yazılı olarak bildirilmelidir.

4. Cayma Hakkı
Tüketici, mesafeli olarak alınan hizmete ilişkin sözleşmelerde, 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak, anında ifa edilen dijital hizmetler ve içeriklerde cayma hakkı geçerli değildir.

5. İletişim
Her türlü teslimat, cayma ve iade talepleri için:
E-posta: hello@illustratorsplatform.net
Adres: ZÜHTÜPAŞA MAH. ŞEFİKBEY SK. NO: 3 KADIKÖY/İSTANBUL
Web Sitesi: https://www.illustratorsplatform.net